Fortune9 เชื่อว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ พร้อมเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีสติ
ตัวเลขที่สะท้อนความมุ่งมั่นของ Fortune9 ในการส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ
Fortune9 พัฒนาเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัย
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวคิดหลักที่ Fortune9 ยึดถือในการให้บริการแก่สมาชิกชาวไทยทุกท่าน หมายถึงการที่สมาชิกสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นเกมคาสิโนสด สล็อต กีฬา และเกมไพ่ บนแพลตฟอร์ม Fortune9 ได้อย่างสนุกสนาน โดยไม่ให้การพนันส่งผลกระทบในแง่ลบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสุขภาพจิตใจ
Fortune9 มองว่าการพนันออนไลน์เป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือกิจกรรมยามว่างอื่นๆ สมาชิกส่วนใหญ่สามารถเพลิดเพลินกับบริการของ Fortune9 ได้อย่างสนุกและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม Fortune9 ตระหนักดีว่าสำหรับบางท่าน การพนันอาจกลายเป็นปัญหาได้หากขาดการควบคุมที่ดี เราจึงพัฒนาระบบและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนรักษาสมดุลที่เหมาะสม
หลักการพื้นฐานของการเล่นอย่างรับผิดชอบบน Fortune9 ประกอบด้วยสามข้อหลัก ได้แก่ เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน กำหนดงบประมาณและเวลาที่ชัดเจนก่อนเริ่มเล่นเสมอ และยอมรับได้กับทั้งการชนะและการแพ้โดยไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป Fortune9 จะสนับสนุนสมาชิกทุกท่านในการรักษาหลักการเหล่านี้ตลอดการใช้บริการ
Fortune9 ดำเนินธุรกิจภายใต้มาตรฐานการเล่นอย่างรับผิดชอบที่เป็นสากล โดยให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของสมาชิกเหนือกว่าผลประโยชน์ทางธุรกิจในทุกกรณี
Fortune9 ขอให้สมาชิกทุกท่านหมั่นตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของตัวเองอย่างสม่ำเสมอ เพราะการพนันติดหรือการเล่นอย่างไม่มีสติมักเกิดขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป สัญญาณเตือนที่ควรระวังและอาจบ่งบอกว่าการเล่นของท่านเริ่มเป็นปัญหา ได้แก่
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนที่ท่านรัก อย่ารอช้า ติดต่อทีมงาน Fortune9 ทางอีเมล support@fortune9.im ได้ทันที ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและแนะนำทรัพยากรที่เหมาะสมโดยไม่มีการตัดสิน
Fortune9 ยังมีแบบทดสอบตัวเองเบื้องต้นเพื่อช่วยให้สมาชิกประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา แบบทดสอบนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือสำหรับการสำรวจตนเองเบื้องต้นเพื่อประกอบการตัดสินใจขอความช่วยเหลือ
หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป Fortune9 แนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อรับคำปรึกษาหรือเปิดใช้งานเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น
Fortune9 — ส่งเสริมการเพลิดเพลินอย่างมีสติ เพื่อประสบการณ์ที่ดีและยั่งยืน
Fortune9 แนะนำแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนสำหรับสมาชิกทุกท่านในการเล่นเกมคาสิโนสด สล็อต กีฬา และเกมไพ่อย่างมีความรับผิดชอบ แนวทางเหล่านี้ออกแบบมาบนพื้นฐานของประสบการณ์จริงและหลักการด้านจิตวิทยาพฤติกรรม เพื่อช่วยให้การเล่นของท่านอยู่ในขอบเขตที่สร้างความสุขอย่างแท้จริง
Fortune9 ออกแบบเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบให้ใช้งานง่ายและเข้าถึงได้รวดเร็วผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีสมาชิก สมาชิกสามารถเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ได้ด้วยตัวเองตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องติดต่อทีมซัพพอร์ต ยกเว้นในกรณีที่ต้องการขอระงับบัญชีถาวรซึ่งต้องผ่านกระบวนการยืนยันเพิ่มเติม
เครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบทั้งหมดของ Fortune9 ใช้งานได้ฟรีและไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ Fortune9 สนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ตั้งแต่เริ่มต้น ไม่ต้องรอให้มีปัญหาก่อน
Fortune9 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการพนันออนไลน์เป็นหนึ่งในความรับผิดชอบหลักของ Fortune9 ที่เราไม่เคยประนีประนอม ระบบยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวดของ Fortune9 ออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะสามารถสมัครหรือใช้งานบัญชีได้
Fortune9 ขอแนะนำให้ผู้ปกครองดำเนินมาตรการป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ดังต่อไปนี้
หาก Fortune9 พบหรือได้รับแจ้งว่ามีผู้เยาว์ใช้งานบัญชีสมาชิก เราจะระงับบัญชีดังกล่าวทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด รวมถึงคืนเงินคงเหลือตามนโยบายที่เกี่ยวข้อง Fortune9 ถือว่าการปกป้องผู้เยาว์เป็นความรับผิดชอบร่วมกันระหว่างแพลตฟอร์มและผู้ปกครอง
การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ Fortune9 โดยระบุข้อมูลอายุเป็นเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างร้ายแรง Fortune9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดเงินในกรณีดังกล่าวโดยไม่มีข้อยกเว้น
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน Fortune9 ขอยืนยันว่าการขอความช่วยเหลือเป็นสิ่งที่ถูกต้องและกล้าหาญ ไม่ใช่เรื่องน่าอาย ปัญหาการพนันเป็นภาวะที่รักษาได้และมีผู้เชี่ยวชาญพร้อมช่วยเหลือท่านตลอดเวลา Fortune9 พร้อมเป็นสะพานเชื่อมให้ท่านเข้าถึงความช่วยเหลือที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็ว
Fortune9 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกที่ขอความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ความเป็นส่วนตัวของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ตลอดกระบวนการ
Fortune9 ให้คำมั่นสัญญาต่อสมาชิกทุกท่านว่าเราจะดำเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบและโปร่งใสในทุกมิติ การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่เพียงนโยบายที่เขียนไว้บนกระดาษ แต่เป็นวัฒนธรรมองค์กรที่ Fortune9 ปลูกฝังในทุกการตัดสินใจและทุกผลิตภัณฑ์ที่เราพัฒนาขึ้น
Fortune9 ให้คำมั่นสัญญาในด้านต่างๆ ดังนี้ เราจะพัฒนาและปรับปรุงเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างต่อเนื่องตามความต้องการของสมาชิกและมาตรฐานอุตสาหกรรม เราจะฝึกอบรมพนักงานทุกคนให้สามารถระบุสัญญาณเตือนและให้ความช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราจะไม่ใช้กลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มเสี่ยงหรือสนับสนุนให้เล่นเกินควร และเราจะตรวจสอบรูปแบบการเล่นของสมาชิกเพื่อระบุผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือก่อนที่ปัญหาจะรุนแรง
Fortune9 ยังให้ความสำคัญกับความโปร่งใสเรื่องอัตราการจ่ายเงิน (RTP) และกติกาของเกมทุกประเภท เพื่อให้สมาชิกตัดสินใจได้บนพื้นฐานของข้อมูลที่ถูกต้อง ความเข้าใจที่ชัดเจนว่าการพนันมีขอบเขตที่บ้านพนันได้เปรียบอยู่เสมอในระยะยาวเป็นส่วนสำคัญของการเล่นอย่างมีสติ Fortune9 จะไม่ปิดบังข้อมูลนี้จากสมาชิก
หากท่านมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการพัฒนาเครื่องมือหรือนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ Fortune9 เรายินดีรับฟังเสมอ ส่งความคิดเห็นมาได้ที่ support@fortune9.im Fortune9 ถือว่าเสียงของสมาชิกเป็นแรงผลักดันสำคัญในการพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
เพลิดเพลินกับ Fortune9 ได้ทุกที่ทุกเวลาบนมือถือ อย่างมีสติและรับผิดชอบ
ระบบการเล่นอย่างรับผิดชอบของ Fortune9 ครอบคลุมทุกด้านตั้งแต่การสมัครสมาชิกจนถึงการใช้งานประจำวัน
Fortune9 รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเพื่อช่วยให้ท่านเข้าใจนโยบายและเครื่องมือของเราได้ง่ายขึ้น
Fortune9 พร้อมดูแลท่านตลอดการเล่น ด้วยเครื่องมือและทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง สมัครสมาชิกวันนี้และกำหนดขีดจำกัดของท่านได้ทันที